每日商報訊 為進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平，確保養(yǎng)老惠民政策落到實處，近日，北山街道沿山河社區(qū)開展“養(yǎng)老資格認(rèn)證上門辦”專項行動，通過“線上+線下”多渠道宣傳、主動上門等方式，為轄區(qū)老年人提供便捷、高效的認(rèn)證服務(wù)。WcH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

針對退休人員居住分散、流動性大的特點，社區(qū)在居民微信群推送通知、小區(qū)宣傳欄張貼公告，并打電話提醒，詳細(xì)說明養(yǎng)老資格認(rèn)證的時間及流程，確保政策宣傳無死角。同時，社區(qū)工作人員發(fā)動居民骨干、黨員志愿者等力量，引導(dǎo)鄰里間相互提醒，做到符合條件人員“應(yīng)知盡知、應(yīng)認(rèn)盡認(rèn)”。WcH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“阿姨，您看著手機(jī)點點頭，眨眨眼……好了，認(rèn)證成功！”在獨居老人王阿姨家中，社工小謝正耐心協(xié)助她通過手機(jī)完成人臉識別認(rèn)證。針對高齡、殘疾、行動不便及不熟悉智能手機(jī)操作的老人，工作人員還提供“上門代辦”服務(wù)，變“被動申請”為“主動上門”。王阿姨感慨道：“孩子不在身邊，我們年紀(jì)大了搞不懂手機(jī)操作，多虧社區(qū)上門幫忙！”WcH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

據(jù)悉，此次養(yǎng)老認(rèn)證工作，已累計完成指導(dǎo)認(rèn)證超過150人，上門服務(wù)20余戶，既保障了養(yǎng)老待遇發(fā)放的準(zhǔn)確性，又以實際行動傳遞了社區(qū)對老年群體的關(guān)懷。下一步，沿山河社區(qū)將持續(xù)聚焦老年人需求，拓展“幫辦代辦”服務(wù)范圍，在醫(yī)療幫扶、生活照料等方面提供更多個性化服務(wù)，全面做好退休人員服務(wù)工作。WcH新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)