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近日,國家質(zhì)檢總局官網(wǎng)發(fā)布,十多個品牌汽車生產(chǎn)商將陸續(xù)召回60多萬輛車和20多萬條輪胎!其中,廣大車主熟悉的奔馳、奧迪、瑪莎拉蒂、東本、雅閣、馬自達6等品牌的部分車型也在召回之列。那么,這些車為什么要被召回,車主們應(yīng)該走什么樣的召回流程呢? 揚子晚報全媒體記者 范曉林iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
召回車涉十多個品牌,60多萬輛汽車iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
此次召回的汽車涵蓋了奔馳、東本、克萊斯勒、廣汽菲亞特克萊斯勒、一汽大眾、華晨金杯、一汽奔騰、現(xiàn)代汽車、廣汽本田、馬自達、瑪莎拉蒂等十多個品牌60多萬輛車,以及20多萬條普利司通輪胎。揚子晚報記者注意到,奔馳計劃自2017年10月15日起開始召回生產(chǎn)日期在2012年及以前的1752輛進口SLK級車輛;自2018年10月29日起開始召回生產(chǎn)日期在2012年及以前的進口和國產(chǎn)A級、C級、E級、GLK、M級、GL級、SLS級、R級車輛,共31萬余輛;自2018年4月30日起開始召回生產(chǎn)日期在2012年及以前的進口和國產(chǎn)威霆、唯雅諾及凌特車輛,約3.8萬輛。一汽大眾召回共計8296輛,包括2015年9月2日至2017年9月30日期間生產(chǎn)的部分國產(chǎn)奧迪A4L系列汽車、2016年8月8日至2017年6月3日期間生產(chǎn)的部分進口奧迪A4 allroad系列汽車以及2017年2月24日至2017年5月31日期間生產(chǎn)的部分進口奧迪A5系列汽車。此外,中國一汽集團公司生產(chǎn)的部分馬自達6汽車需要召回,廣汽本田汽車有限公司生產(chǎn)的部分雅閣、奧德賽汽車需要召回。值得一提的是,瑪莎拉蒂(中國)汽車貿(mào)易有限公司的部分進口總裁系列汽車也在召回之列。iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
召回原因各有不同,主要是安全隱患iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
汽車品牌不同,召回的原因也不一樣。比如奔馳這次召回的部分車輛是因為駕駛員或前排乘客正面安全氣囊裝配了高田公司生產(chǎn)的未帶干燥劑的硝酸銨氣體發(fā)生器。在安全氣囊展開時,氣體發(fā)生器可能發(fā)生異常破損,導(dǎo)致碎片飛出,傷及車內(nèi)人員,存在安全隱患。iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
據(jù)記者了解到,梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。同時,相關(guān)車輛的用戶還可以撥打服務(wù)熱線:400-818-1188(服務(wù)時間為周一至周日,全天24小時)。中國第一汽車集團公司要召回的部分馬自達6汽車,是在嚴寒環(huán)境下可能出現(xiàn)制動助力真空軟管單向閥無法正常開啟情況,存在安全隱患。一汽-大眾汽車有限公司召回的部分進口奧迪Q5混合動力系列汽車,是由于空調(diào)輔助加熱器單元插頭使用磨損和腐蝕,可能導(dǎo)致空調(diào)故障,斏僬倩夭糠周囕v是由于通過低壓燃油泵電阻的電流可能接近最大設(shè)計電流,可能造成車輛行駛中發(fā)動機熄火,存在安全隱患。此外,普利司通召回范圍內(nèi)的部分輪胎,因生產(chǎn)過程中的問題,可能存在強度不足。特別是在低氣壓等情況下持續(xù)使用,輪胎發(fā)生過度變形的情況下,可能造成輪胎漏氣,存在安全隱患。iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
召回流程iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
車主會收到通知 也可自己查詢提前預(yù)約iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
車主李先生2016年3月在南京棲霞區(qū)一家奧迪4S店買了一輛奧迪A4L轎車,他看到最近質(zhì)檢總局公布的召回名單上,召回的奧迪就是他開的車型,其前門和后門的B&O音響揚聲器罩蓋上的鋁裝飾條可能松動,邊緣鋒利的裝飾條可能翹起刮傷乘車人,存在安全隱患。于是昨天立即打電話向揚子晚報記者咨詢。記者撥打一汽大眾熱線4008171666詢問后,客服小姐告訴記者,只要報出車主姓名、購車時間、4S店名字以及購車發(fā)票上的車輛識別代號即可備案查詢,等待4S店通知即可預(yù)約上門免費更換。據(jù)悉,召回前各汽車廠商和經(jīng)銷商將通過掛號信、快遞、電話、短信等方式通知相關(guān)車主。消費者也可以登錄國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心(熱線電話:010-59799616)查詢自己的車是否在召回之列。需要提醒的是,車主最好提前和4S店預(yù)約,避免出現(xiàn)扎堆更換和修理的情況。另外,需要被召回的汽車,召回進度也不一樣。中國第一汽車集團公司從11月21日起,啟動召回計劃;一汽大眾汽車有限公司則是11月30日起開始召回;而廣汽本田汽車有限公司的召回將從2018年1月開始。iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
此外,普利司通對召回范圍內(nèi)的輪胎免費更換為同樣規(guī)格、花紋的新輪胎,更換地點為普利司通全國指定店鋪。用戶可撥打普利司通(中國)投資有限公司客服熱線400-080-0088進行咨詢,或者登錄官方網(wǎng)站了解詳細信息。iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
汽車業(yè)內(nèi)人士和交管部門相關(guān)負責(zé)人提醒廣大車主,安全無小事,出了事就可能是大事,對于這些涉及召回的車輛問題,車主們千萬別不當(dāng)回事。iXO新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)
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