海安市李堡鎮(zhèn)總工會：貼心服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動者
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的浪潮下，新就業(yè)形態(tài)勞動者如雨后春筍般涌現(xiàn)，外賣騎手穿梭于大街小巷、快遞小哥奔波在城市鄉(xiāng)村、網(wǎng)約車司機游走于市井阡陌。他們以靈活的工作模式支撐起了便捷的社會服務(wù)，但也面臨諸多難題。工作壓力如巨石般沉重，職業(yè)認(rèn)同感似燭光般微弱，權(quán)益保障更存在諸多缺口。而且，他們快節(jié)奏、高強度的工作，加之獨立分散的工作性質(zhì)，在思想政治引領(lǐng)方面宛如在黑暗中摸索，困難重重。面對這一系列問題，海安市李堡鎮(zhèn)總工會積極行動，精心打造“匠心學(xué)堂”和“七彩職工服務(wù)中心”，恰似雙翼展翅，領(lǐng)航新就業(yè)形態(tài)勞動者的思政之路。鎮(zhèn)總工會以一系列扎實且貼心的舉措，如璀璨星辰照亮夜空，讓新就業(yè)形態(tài)勞動者深切感受到工會就在身邊，溫暖觸手可及。
“天天見、周周談”，貼心陪伴職工
鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、行業(yè)的全體工會干部積極亮明身份、履行職責(zé)，讓新就業(yè)形態(tài)勞動者和企業(yè)職工在日常中能見到身影、遇到問題能找到依靠。充分挖掘微信群和 “12351” 服務(wù)職工熱線的功能，如同開啟一扇永不關(guān)閉的服務(wù)之門，全天候受理新就業(yè)形態(tài)勞動者和企業(yè)職工的問題與需求。工會干部每周至少與職工進行一次面對面交流，用心記錄“工情周記”，如同繪制一幅職工心靈畫卷，深入了解職工內(nèi)心的所思所盼。在李堡鎮(zhèn)的企業(yè)車間里，機器的轟鳴聲與親切的交談聲交織；在職工休息區(qū)，溫暖的笑容傳遞著關(guān)懷；在新就業(yè)形態(tài)勞動者戶外驛站，貼心的問候慰藉著疲憊的身心。工會干部與職工親切交談的身影，成為了這里一道亮麗的風(fēng)景線，他們靜靜傾聽職工的心聲，為職工排憂解難，宛如春風(fēng)化雨，滋潤心田。
“全動員、沉一線”，深入了解需求
每年的 6 月和 11 月被定為工會 “集中訪談月”。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、行業(yè)三級工會干部如出征的戰(zhàn)士，深入企業(yè)、集宿區(qū)、驛站，與新就業(yè)形態(tài)勞動者和職工面對面訪談。他們?nèi)缤翡J的觸角，廣泛收集意見、需求和建議；又似改革的先鋒，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、更新觀念、提升效能。各村（社區(qū)）年輕工會干部奔赴企業(yè)蹲點調(diào)研，他們放下架子、撲下身子，在實踐中磨煉，切實提高服務(wù)職工的能力。工會干部們深入一線，與職工近距離接觸，了解他們的工作細(xì)節(jié)和生活點滴，如同編織細(xì)密的信息之網(wǎng)，為更好地服務(wù)職工筑牢根基。
“辦實事、解難題”，切實服務(wù)職工
對于新就業(yè)形態(tài)勞動者和職工的需求進行匯總分析后，能立即解決的問題“馬上就辦”，絕不拖延。對于需要鎮(zhèn)總工會層面集中解決的問題，精心做好頂層設(shè)計并確保方案有效落地；對于基層工會能夠直接解決的問題，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和規(guī)范管理，確保每一個問題都“事事有著落，件件有回應(yīng)”。自6月1日以來，全鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、行業(yè)三級工會干部已訪談新就業(yè)形態(tài)勞動者和職工1705人，及時解決職工需求129個。他們用行動詮釋著責(zé)任，真正成為了職工的 “娘家人”、貼心人，在職工心中筑起了一座溫暖的港灣。
下一步，海安市李堡鎮(zhèn)總工會將繼續(xù)秉持初心，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式。持續(xù)關(guān)注新就業(yè)形態(tài)勞動者的動態(tài)變化，進一步優(yōu)化“匠心學(xué)堂”和“七彩職工服務(wù)中心”的功能。加強與社會各界的合作，整合更多資源，為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。相信在總工會的努力下，新就業(yè)形態(tài)勞動者將在這片溫暖的懷抱中，更好地發(fā)揮自身價值，為社會發(fā)展貢獻更多力量，而李堡鎮(zhèn)也將因他們的蓬勃發(fā)展而更加繁榮。
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