十大城市正能量年度感動瞬間
這座被愛心浸潤的城市，正用平凡人的高光時刻證明
人間值得，恰因善意永續(xù)
在西湖煙雨浸潤的城市肌理中，在錢塘江潮涌動的城市脈搏里，杭州正用無數(shù)凡人善舉編織著溫暖經(jīng)緯。
他們用最樸素的善意詮釋著人間至美：67歲的葛秀英4年穿行樓道促成40部電梯落地，讓老舊小區(qū)長出“幸福高度”；4位保安在濃煙中用完16個滅火器的驚魂3分鐘，以職業(yè)本能守護(hù)萬家安寧；社工秦蕓用鏡頭定格200多位老人的生命終章，讓告別成為有尊嚴(yán)的詩行……
這些溫暖瞬間的背后，是鄰里敲門的勇氣、跨越代際的守護(hù)、危難時刻的擔(dān)當(dāng)。我們看見，杭州的文明底色不在霓虹璀璨處，而在市井巷陌中那些俯身托舉的瞬間里。這座被愛心浸潤的城市，正用平凡人的高光時刻證明：人間值得，恰因善意永續(xù)。
1
和睦新村加裝電梯為什么總有新突破
因為有退休大姐葛秀英
在和睦新村說到加裝電梯，許多居民和社區(qū)干部都異口同聲提到葛秀英大姐，大家說，加裝好的61部電梯中，至少40部都有她的辛苦和貢獻(xiàn)。
和睦社區(qū)“加梯幫幫團(tuán)”成員，從2019年起就致力于做義務(wù)加裝電梯的政策講解員，和睦新村每一個單元加裝電梯的經(jīng)歷，都刻在葛秀英腦中，說起來如數(shù)家珍。
75歲田奶奶說，單元加裝電梯成功，“必須感謝小英”！
“當(dāng)時我看著樓梯扶手被磨得锃锃亮，眼淚都要掉出來了……”67歲的葛秀英第一次上門調(diào)查，不同意安裝的意見主要有三類：有的年輕人覺得現(xiàn)在不需要，有的對電梯安全噪聲等有顧慮，有的說等以后不花錢了再裝。
葛秀英這樣溝通年輕人，“現(xiàn)在你不需要，以后你們要生孩子，你的父母要過來給你帶孩子吧？你也要體諒父母，有了電梯他們帶孩子上下樓多方便啊。你們每天上班也很累，有了電梯，工作再累，回家不用辛苦爬樓梯”。
對電梯有顧慮的，當(dāng)天晚上，她就帶了幾戶去自己單元乘坐，用親身體驗打消顧慮。
等以后免費(fèi)裝的，“你能等，三位奶奶實在等不起了啊，上上下下多不方便，大家住同一個單元……”。
2
新能源車充電線半夜起火
4位保安大哥17個滅火器用光了16個
2024年3月15日深夜，小區(qū)地下車庫突發(fā)火情，起火點在橋架箱上，上面都是電線，不能用消火栓，4位保安第一時間發(fā)現(xiàn)并開始滅火，17個滅火器用光了16個。
當(dāng)晚救火的保安是朱家立（安徽安慶人，55歲）、沈德勇（杭州人，57歲）、林清明（衢州人，58歲）、江勇（四川宜賓人，53歲）。
火撲滅后，幾個人身上、地上、附近車上全是干粉，像下過雪一樣。
他們沒有消防員的頭盔面罩、頭燈、防護(hù)服等專業(yè)裝備，照明只有幾個小手電，還要強(qiáng)忍現(xiàn)場的焦煳味和讓人難受想吐的干粉，卻把職責(zé)放在第一位，發(fā)現(xiàn)得早，撲救及時，把損失減到了最小。
西宸物業(yè)秩序部許主管說，消控報警時間比朱家立發(fā)現(xiàn)火情晚9分鐘。如果不是巡邏保安及時發(fā)現(xiàn)、報告、滅火，等消控室發(fā)現(xiàn)火警再去查看，結(jié)果很可能完全不一樣。
3
蕭山12歲男孩河邊撈小魚落水沉下去
路過的葛瑞銘及時下水救上來
2024年7月14日下午4點30分，蕭山進(jìn)化鎮(zhèn)天樂村兩個12歲男孩在河邊玩耍，其中一個孩子不慎滑入河中，剛開始頭還露出水面，過了一會只剩下手還在水面撲騰，另一個孩子不停呼救，危急時刻葛瑞銘趕到，并果斷跳入河中，成功把孩子救起來。
葛瑞銘，59歲，身體健壯，膚色黝黑，頭發(fā)全黑。
事發(fā)監(jiān)控顯示：兩個男孩在臺階上撈著什么，黑衣小男孩去另一頭撈，不知怎么腳下一滑，掉進(jìn)河中。白衣小男孩愣愣地看著小伙伴，時間過去差不多一分多鐘，水里的小男孩沒什么動靜了，白衣小男孩急急走上臺階，在路上找人，穿白衣的葛師傅小跑來到岸邊……
4
數(shù)百張照片記錄著“人生大結(jié)局”
她是為社會寫詩的人
秦蕓是土生土長的杭州人，現(xiàn)在是杭州市社會福利中心的一名社工，也是臨終關(guān)懷項目的負(fù)責(zé)人。在福利中心，80周歲以上的老人有1100多位。9年來，她帶著團(tuán)隊，共陪伴200多位老人走完了生命的最后一程。
“守護(hù)老人在生命最后一程的尊嚴(yán)和價值，我們不僅要關(guān)注老人的生命質(zhì)量，也要關(guān)注死亡質(zhì)量。老人離開后，我們還要關(guān)注家屬和其他老人的情緒、心理，幫助他們共同面對死亡，減少恐懼和焦慮�！�
秦蕓還有一個頭銜——“浙江省專業(yè)社會工作領(lǐng)軍人物”，這樣的人才，在杭州不足10人。
在她的手機(jī)和電腦里，數(shù)百張照片記錄著200多位老人的“人生大結(jié)局”，老人們在愛與尊嚴(yán)中走完生命的最后一程。秦蕓和無數(shù)社工一樣，是基層社會治理的重要參與者，也被稱為“為社會寫詩的人”。
5
心內(nèi)科醫(yī)生
公交車上救助突發(fā)疾病的老者
2024年12月18日，68歲的陳大伯帶著一張公交車上的監(jiān)控截圖，去邵逸夫醫(yī)院尋找監(jiān)控照片里那位紅色上衣的中年男子，“我們想趕在2024年結(jié)束前找到好心人，親口說謝謝，把這個年畫上圓滿句號”。 陳大伯要尋找的這位中年男子正是浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院心內(nèi)科林建偉主任醫(yī)師，一個多月前，陳大伯在公交車上突發(fā)疾病暈倒，同乘一輛公交車的林建偉果斷出手救護(hù)，一直守護(hù)陳大伯進(jìn)入醫(yī)院急診室才離開�！搬t(yī)者的使命是救死扶傷，當(dāng)時也是出于本能，看到有人倒下，肯定要出手相助。”林建偉說。這并不是林建偉第一次出手救人。他曾經(jīng)還遇到過在路邊暈倒的人，他幫忙撥打120，等待救護(hù)車到來。
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