9年來(lái)，一位杭州社工陪伴200多位老人走完了生命的最后一程
有人等待了大半輩子，終究沒(méi)等來(lái)最?lèi)?ài)的人
有人在彌留之際，不停地呼喚著老伴的小名
昨天是第19個(gè)國(guó)際社工日
昨天是國(guó)際社工日（每年3月的第三個(gè)星期二）。目前，杭州一共有1.4萬(wàn)名專(zhuān)職社工。
“小蕓，我求求你，這是最后一次。再也不要把我送去醫(yī)院搶救了，好不好？”
拱墅區(qū)和睦路451號(hào)的杭州市社會(huì)福利中心里，84歲的陳奶奶拽著秦蕓的手指，哆嗦著雙唇，不停地重復(fù)著這句話(huà)。
這是她第7次請(qǐng)求。
30多歲的秦蕓，是土生土長(zhǎng)的杭州人，現(xiàn)在是杭州市社會(huì)福利中心的一名社工，也是臨終關(guān)懷項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。在福利中心，80周歲以上的老人有1100多位。9年來(lái)，她帶著團(tuán)隊(duì)，共陪伴200多位老人走完了生命的最后一程。
秦蕓牽著老人的手
周奶奶和秦蕓（左）
老人和秦蕓（右）
數(shù)百?gòu)堈掌?/strong>
記錄著“人生大結(jié)局”
秦蕓還有一個(gè)頭銜——“浙江省專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作領(lǐng)軍人物”，這樣的人才，在杭州不足10人。
她學(xué)過(guò)教育學(xué)、心理學(xué)，做過(guò)數(shù)學(xué)老師、心理咨詢(xún)師。2016年，她做了一個(gè)重要的決定——到杭州市社會(huì)福利中心做一名專(zhuān)職社工。
成為社工后，秦蕓發(fā)現(xiàn)，老人其實(shí)很需要心理?yè)嵛�，“尤其是即將走向生命終點(diǎn)的老人，他們更需要關(guān)懷和心理上的支持”。
“不過(guò)，80歲以上的老人很少主動(dòng)尋求心理咨詢(xún)。”秦蕓說(shuō)，“他們更需要我們主動(dòng)走近他們，耐心傾聽(tīng)他們的心聲，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題�！�
2019年，杭州市社會(huì)福利中心成立浙江省首家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部社工工作室——蕓汐工作室，由秦蕓領(lǐng)銜，重點(diǎn)關(guān)注護(hù)理員的減壓管理和老人的心理社會(huì)支持。不久后，杭州市社會(huì)福利中心又成為浙江省首批開(kāi)展臨終關(guān)懷項(xiàng)目的試點(diǎn)單位之一。
老人希望在生命的最后階段是什么樣子？如何好好與世界告別？年輕人能為走向生命終點(diǎn)的老年人做些什么？
2020年，秦蕓帶著這些問(wèn)題，和團(tuán)隊(duì)集中攻關(guān)臨終關(guān)懷項(xiàng)目，“守護(hù)老人在生命最后一程的尊嚴(yán)和價(jià)值”。
復(fù)盤(pán)關(guān)鍵對(duì)話(huà)、觀摩督導(dǎo)個(gè)案、角色換位扮演……秦蕓一步步摸索，一步步學(xué)習(xí)，帶著團(tuán)隊(duì)服務(wù)了200多位臨終老人。
“摸著石頭過(guò)河”的秦蕓，現(xiàn)在已經(jīng)是一名“老師”，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)社工。
在她的手機(jī)和電腦里，數(shù)百?gòu)堈掌涗浿?00多位老人的“人生大結(jié)局”，每每打開(kāi)，都讓她覺(jué)得五味雜陳。
“有的老人把我當(dāng)作女兒；有的老人在臨終時(shí)緊緊握著我的手；有的老人苦苦等待了大半輩子，終究等不來(lái)最?lèi)?ài)的人；有的老人在彌留之際，不停呼喚著老伴的小名……”秦蕓指著一張張照片向我介紹，每一張照片背后的故事，她都記得。
臨終關(guān)懷的目的是什么？
“在癥狀緩解、心理支持和生活質(zhì)量提升等方面，為得了重癥或者慢性疾病的患者提供全方位的服務(wù)�！鼻厥|說(shuō)，“這適用于疾病發(fā)展的各個(gè)階段，不僅僅是在生命末期�！�
秦蕓的工作，就是根據(jù)老人和家屬的實(shí)際需求，開(kāi)展個(gè)案管理，比如，關(guān)注他們的情緒、心理，提供心理疏導(dǎo)、資源鏈接等個(gè)性化、全方位、全過(guò)程的服務(wù)，讓老人能在愛(ài)與尊嚴(yán)中走完生命的最后一程。
關(guān)注生命質(zhì)量
也關(guān)注死亡質(zhì)量
“奶奶，給你照片，笑得真好看。”
“小蕓來(lái)了啊，給我看看。”
3月15日下午，在杭州市社會(huì)福利中心，96歲的周奶奶從秦蕓手里接過(guò)一張合影。照片里有兩個(gè)人，一個(gè)是周奶奶，一個(gè)是隔壁樓的“老姐妹”。上周，“老姐妹”病重后，周奶奶特意讓秦蕓幫她們拍張照片。
“他們還是希望我留下（身體的）一個(gè)部位，讓他們有點(diǎn)念想。你說(shuō)可以嗎？”拿著合影，周奶奶又說(shuō)起了孩子們對(duì)自己想捐獻(xiàn)遺體的看法。
一邊是老人的選擇，一邊是家人的不舍。在臨終關(guān)懷的過(guò)程中，社工們面臨最棘手的問(wèn)題之一，便是家屬與老人意愿不一致時(shí)的艱難抉擇。
曾經(jīng)，有一位老人不想接受過(guò)度醫(yī)療，希望平靜離世，但家屬卻認(rèn)為：不全力搶救，就是不孝順。
在這種情況下，社工們要站在中立的角度，尊重老人的意愿，同時(shí)又要顧及家屬的情感，從老人的痛苦、生命質(zhì)量等多個(gè)角度分析，在兩者之間找到平衡。
還有一位老人，彌留之際，昏迷多日，家屬已經(jīng)做好了最壞的準(zhǔn)備。老人年輕時(shí)，非常喜歡吃炸雞。于是，秦蕓買(mǎi)來(lái)了一桶炸雞，放在老人床邊。老人在聞到香味后，突然醒了過(guò)來(lái)，與家人度過(guò)了最后的溫馨時(shí)光。
對(duì)秦蕓來(lái)說(shuō)，那一刻，她深刻體會(huì)到，“臨終關(guān)懷不僅僅是醫(yī)療和護(hù)理，也不僅僅只是幫助老人緩解各類(lèi)不適癥狀，還要細(xì)心發(fā)現(xiàn)老人的情感需求，讓他們?cè)谂R終前少病痛、多舒適、有尊嚴(yán)”。
年前，有位老爺子病重，家屬想把他送到醫(yī)院治療，但老人只有最后一個(gè)心愿，就是在福利中心度過(guò)最后一個(gè)春節(jié)。
經(jīng)過(guò)秦蕓在中間的多次溝通，家屬終于理解了老人的需求。最后，在全家人的陪伴下，老人平靜地離開(kāi)了。
“我們不僅要關(guān)注老人的生命質(zhì)量，也要關(guān)注死亡質(zhì)量。老人離開(kāi)后，我們還要關(guān)注家屬和其他老人的情緒、心理。幫助他們共同面對(duì)死亡，減少恐懼和焦慮�！�
聲明：
本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與新江南網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容，新江南網(wǎng)號(hào)系信息發(fā)布平臺(tái)，新江南網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。如有侵權(quán)請(qǐng)出示權(quán)屬憑證聯(lián)系管理員（yin040310@sina.com）刪除！
閱讀推薦
新聞爆料
- 拼多多“千億扶持”加速電商西進(jìn)
- 山西今年將新建6000個(gè)5G基站
- 日本時(shí)隔17年再報(bào)告馬流感疫情
- 國(guó)務(wù)院任免國(guó)家工作人員
- 寧夏最大陣風(fēng)已達(dá)13級(jí) 多景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉
- 中國(guó)對(duì)美加征關(guān)稅稅率提高至125%！
- 西門(mén)子分公司CEO一家5口，在紐約直升機(jī)事故
- 諷刺意味拉滿(mǎn)！特朗普大廈里幾乎都是中國(guó)制
- 澤連斯基：烏技術(shù)團(tuán)隊(duì)將赴美磋商礦產(chǎn)協(xié)議
- 多米尼加夜總會(huì)坍塌事故死亡人數(shù)升至124人
圖片精選
點(diǎn)擊排行
- 2023年3月9日天津甲流最新消息：甲流高峰來(lái)襲
- 醫(yī)保碼全國(guó)用戶(hù)已超11.2億 累計(jì)結(jié)算超過(guò)60億筆
- 橋洞變身全民健身“活力場(chǎng)” 菱湖大橋運(yùn)河西路
- 2023年3月6日全國(guó)甲流最新消息：甲流陽(yáng)性率繼
- 2023年3月9日全國(guó)甲流最新消息：中國(guó)傳來(lái)3個(gè)新
- 2023年3月16日廣東甲流最新消息：廣東一地升至
- 2023年3月9日遼寧甲流最新消息：沈陽(yáng)市疾控中
- 2023年3月14日廣東甲流最新消息：廣東一地流
- 2023年3月11日北京甲流最新消息：中國(guó)疾控：關(guān)
- 2023年3月11日海南甲流最新消息：中國(guó)疾控：關(guān)
