金杯銀杯 不如杭州市民杯
市民代表見證杭州首屆市民口碑榜發(fā)布 記者 江玥 攝
“杭州市民杯” 記者 江玥 攝
今天，杭州迎來解放76周年紀(jì)念日，1260多萬市民也迎來了一個共同的節(jié)日——第五屆杭州市民日。
第五屆杭州市民日系列活動以“杭州，我們的夢想天堂”為主題，圍繞“城市治理、科技創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村振興、杭州美食”五大板塊，舉辦了一系列活動。
本屆杭州市民日系列活動由中共杭州市委辦公廳、中共杭州市委宣傳部指導(dǎo)，都市快報、橙柿互動、《杭州》雜志、杭州市民意互動研究中心、杭州市城市品牌促進(jìn)會聯(lián)合主辦。
杭州首次集中展示市民口碑案例
4月30日，“民意互動·杭州首屆市民口碑榜”案例發(fā)布，這也是杭州第一次集中展示市民口碑案例。
“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，杭州之所以能連續(xù)18年蟬聯(lián)“最具幸福感城市”，是全體杭州人共同努力的結(jié)果。
臨安區(qū)809B路推出“敬老專線”、西湖區(qū)文二菜市推出“代炒服務(wù)”、濱江區(qū)教育局在博文小學(xué)足球場安裝探照燈……30個從街頭巷尾“生長”出的城市治理案例，都是由“市民提議、市民評選、市民見證”的案例，是“人民城市人民建”的生動實踐，彰顯著杭州“溝通助力城市治理”的城市氣質(zhì)。
活動現(xiàn)場還發(fā)布了10個“溫暖1厘米”城市溫暖細(xì)節(jié)和10個“感動瞬間”城市正能量典型案例，“杭州好人”為案例代表們送上了“杭州市民杯”。
拱墅區(qū)朝暉街道老房地社區(qū)有“六朵金花”，被稱為“最美阿姨公益織補幫幫團(tuán)”：91歲的林根花、90歲的陸佩芳、88歲的馬招仙、86歲的馬劍秋、83歲的陶桂珍、82歲的戴華芬。
2017年開始，每周四下午，“六朵金花”都會準(zhǔn)時到朝暉四區(qū)老房地社區(qū)聯(lián)絡(luò)站二樓的工作室會合，為社區(qū)里的殘疾人、孤寡老人及生活不能自理的老人免費提供縫補衣褲、床單等服務(wù)。
4月30日，戴華芬代表“六朵金花”上臺領(lǐng)取了“城市正能量典型案例”獎杯。
“拿到這個獎，很驚訝的。我們做的事真的很微小�！贝魅A芬說，這件事情能堅持做這么多年，也離不開街道、社區(qū)的幫忙。
當(dāng)天，文二菜市總經(jīng)理徐崢暉上臺領(lǐng)取了“十大創(chuàng)新舉措典型案例”的獎杯。
文二菜市在改造前，西湖城投面向3公里內(nèi)的16個社區(qū)近9萬人進(jìn)行了一次民意調(diào)查。升級后的文二菜市以“城市活力空間回歸”，為市民帶來了全新的MarketWalk體驗，好吃又好逛。同時，文二菜市還以貼心的“代炒菜”服務(wù)出圈，讓年輕人找回了久違的煙火氣息與家庭聚餐的氛圍。
徐崢暉也沒想到，文二菜市能得到這么多人的認(rèn)可。他說：“‘杭州市民杯’，是市民對我們最大的肯定。以后，我們會為市民提供更多、更好的服務(wù)�！�
和徐崢暉一同上臺領(lǐng)取“十大創(chuàng)新舉措典型案例”獎杯的，是上城區(qū)筧橋街道農(nóng)科院社區(qū)黨委書記徐曉東。
西面是鐵路，東面是高架，南面是快速路，進(jìn)出唯一的通道是條斷頭路，德勝上郡小區(qū)被市民稱為一座“孤島”：出行很不方便。橙柿直通車報道后，經(jīng)過多方溝通努力，“孤島”破繭成蝶，成為一個近1萬平方米的口袋公園。
手捧“杭州市民杯”，徐曉東說：“居民的難事就是社區(qū)的心事，我們努力嘗試為居民多做加法，居民的認(rèn)可就是對社區(qū)工作的最大支持�！�
杭州黑科技，等你來體驗
在杭州，科技不僅是創(chuàng)新的引擎，更是串聯(lián)全民智慧的紐帶，也讓城市治理變得更智慧。
今年“五一”假期，杭州市民與游客共赴“未來之城·杭州科技嘉年華”——
文三數(shù)字生活街區(qū)0101park（5月1日-4日）：走進(jìn)文三未來科技體驗中心、“九千光年助老市集”，體驗外骨骼機器人、智能藥盒等黑科技產(chǎn)品；
在武林之星博覽中心（4月29日-5月5日）：走進(jìn)“2025夢想天堂：AI機器人酷玩樂園”，解鎖2萬平方米“未來場景”。
杭州科技正以市民需求為導(dǎo)向，繪就一幅“科技讓生活變得更好”的城市長卷。
從早到晚，12個小時
市民與城市共享節(jié)日喜悅
共享，是杭州遞給每一位市民的“生日請柬”。
今天上午10點到下午4點，橙柿互動將推出杭州市民日的傳統(tǒng)活動——“幸福滿天堂”，發(fā)放近千份福利，邀請市民共享節(jié)日的喜悅。
今天下午4點到晚上10點，千島小儂、西湖“仇姐姐”、臨平“老刀”、臨安陳潔等主播將聯(lián)合橙柿商城YY、大潘、田野、佩琦等主播，開啟連續(xù)6小時的“杭州味道”直播，帶你共品杭州的好山好水好物，共享“舌尖上的杭州美食”。
在本屆市民日活動期間，杭州將陸續(xù)開啟“最具品質(zhì)體驗點”體驗活動，串聯(lián)品質(zhì)體驗點策劃5條定制化、集中式科技主題線路，邀請市民參與免費深度體驗等一系列惠民活動。
76年前，杭州在歷史轉(zhuǎn)折中新生；76年后，這座兼具古韻與活力的城市，正以“共建、共治、共享”為筆，由千萬市民共同執(zhí)筆，繪就現(xiàn)代城市的壯麗畫卷。
從數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展到鄉(xiāng)村振興的扎實步伐，從街頭巷尾的治理創(chuàng)新到科技賦能的全民共享，杭州的每一步成長，都鐫刻著市民的智慧與汗水。
5月3日，杭州市民日，在這個屬于所有杭州人的節(jié)日里，我們共祝杭州生日快樂！
民意互動·杭州首屆市民口碑榜 案例和感動瞬間總榜單
“處理速度”典型案例（辦理單位）
浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳
拱墅區(qū)綜合行政執(zhí)法局綠化科
上城區(qū)園林綠化發(fā)展中心
杭州市地鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司
錢塘江管理局
杭州市商旅運河集團(tuán)
杭州市公安局長慶派出所
杭州消防
蕭山區(qū)衙前鎮(zhèn)
杭州交警
“攻堅克難”典型案例（辦理單位）
鐵路杭州站
國網(wǎng)杭州供電公司
杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司
杭州天然氣公司
淳安縣金陵村
拱墅區(qū)長慶街道
大運河數(shù)智未來城管委會
杭州市水務(wù)集團(tuán)有限公司
杭州水務(wù)工程建設(shè)有限公司
余杭區(qū)倉前街道
臨安公交公司
建德大唐村
“創(chuàng)新舉措”典型案例（辦理單位）
西湖城投集團(tuán)
臨平區(qū)南苑街道
上城區(qū)筧橋街道
省農(nóng)科院社區(qū)
上城區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中心
杭州東站樞紐管理委員會
錢塘區(qū)下沙街道檸檬社區(qū)
杭州市建委
杭州市綜合執(zhí)法局
富陽區(qū)富春街道、三聯(lián)村、街道社會治理分中心
杭州市公交集團(tuán)
桐廬縣市政園林建設(shè)管理處
濱江區(qū)教育局
“溫暖1厘米——城市溫暖細(xì)節(jié)”案例（辦理單位）
杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司
杭州市公共交通集團(tuán)有限公司
杭州市住房租賃管理服務(wù)中心
杭州市交通運輸局
杭州市交通投資集團(tuán)有限公司
臨安區(qū)交通運輸局
拱墅區(qū)上塘街道蔡馬社區(qū)
蕭山區(qū)委宣傳部
蕭山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
杭州市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司
濱江區(qū)住房和城市建設(shè)局
杭州市地鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司
“城市正能量十大感動瞬間”
熱心大姐葛秀英，和睦新村加裝好的61臺電梯，40臺有她的貢獻(xiàn)
保安大哥朱家立、沈德勇、林清明、江勇，英勇救火
蕭山大哥葛瑞銘，跳河救落水男孩
社工秦蕓，給老人最后的溫暖與尊嚴(yán)
醫(yī)生林建偉，公交車上救護(hù)突發(fā)疾病的老者
80后吳康峰，自學(xué)成才，免費上門為老人修理縫紉機
游客余立邦，游出幾百米救起三個人
的哥方偉卿，每周義務(wù)送血透老人去醫(yī)院
雙胞胎爸爸施偉，隧道英勇救火
林根花、陸佩芳、馬招仙、馬劍秋、陶桂珍、戴華芬“六朵金花”，免費為老人縫補衣褲
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