“銀齡”力量激活社區(qū)治理新動能
杭州日報訊 “王老師,我們給您送藥來了!鼻宄浚铣菂^(qū)小營街道葵巷社區(qū)的樓道里,傳來退休居民張云的問候聲。她是“馬大嫂志愿服務隊”的一員,退休后帶領著姐妹們在社區(qū)內(nèi)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,幫年紀大、腿腳不便、獨居高齡的居民跑腿買菜配藥等。與此同時,70歲的志愿者謝師傅已經(jīng)戴上紅袖章在馬市街社區(qū)巡查停車位。就在一個月前,這里的公共車位還經(jīng)常被“黃!睆埬车热苏加。由謝師傅牽頭的社區(qū)志愿服務隊依托社區(qū)“最美紅巷解紛體系”,一次次召集居民議事會,聽取意見、商討對策,并聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)反復調(diào)研,最終敲定方案——居民集資增設智慧道閘,物業(yè)兜底管理,最終遏制了“黃!闭嘉浑y題。
張云和謝師傅都是“多彩公益圈”的志愿者,他們的故事也是小營街道“多彩銀齡行動”的縮影。小營街道老齡人口多、老齡化程度高,60歲以上老年人口比例高達40.03%。不過相應的,低齡老人的數(shù)量也多,如何讓這部分群體從“被服務者”變?yōu)椤胺⻊照摺?以“多彩公益圈”為核心的“多彩銀齡行動”志愿項目應運而生,其由小營街道辦事處和馬奶奶工作室牽頭打造,旨在推動街道低齡老年群體積極參與社會服務,發(fā)揮余熱。
目前,街道共有725位銀齡志愿者,這里也搭建了“街道—社區(qū)—小區(qū)—樓道”四級志愿服務網(wǎng)絡,推動形成了12支社區(qū)“多彩銀齡”隊伍,引領老年人融入基層治理工作。在小營巷社區(qū),一支由100余名低齡老人組成的“小雨伴我”志愿服務隊,每天制作300個饅頭送給社區(qū)里的獨居孤寡老人;在老浙大社區(qū),經(jīng)驗豐富的講解員組成“多彩體驗官”,熱情接待各地參訪團隊,成為社區(qū)文化傳播的“金名片”……
“低齡老年人這類群體具有時間彈性、社區(qū)熟悉度、情感認同等優(yōu)勢,他們參與治理,效果往往事半功倍。”小營街道負責人表示,如今越來越多的老年人活躍在樓道改造、鄰里調(diào)解一線,“銀齡力量”正成為基層治理的“穩(wěn)定器”之一。
有付出也有回報。大家每參與一次志愿服務都能累積相應積分,兌換福利。據(jù)悉,小營街道精心設計了“服務有禮”激勵機制,推出四大類529項福利,其中技能提升類里,智能手機應用、健康膳食制作、二次創(chuàng)業(yè)等課程最受歡迎;生活服務類包含理發(fā)、家電維修、手機貼膜等日常服務。
銀齡志愿者正用“夕陽紅”溫暖著社區(qū)每個角落。今年,小營街道將新增1000名“多彩銀齡”志愿者加入“多彩銀齡行動”服務隊,完成100場“多彩銀齡”志愿服務活動,為100名“多彩銀齡”志愿者授星,有序推動“多彩銀齡”志愿服務融入基層社會治理,釋放更大治理效能。
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