杭州日?qǐng)?bào)訊 家住臨江街道的陳先生因一級(jí)殘疾常年臥床，去年臨江街道聯(lián)合康復(fù)醫(yī)院為其提供免費(fèi)康復(fù)治療。在近期的走訪中，臨江街道紀(jì)工委發(fā)現(xiàn)陳先生家改造后的衛(wèi)生間未安裝殘疾人扶手等問題，導(dǎo)致陳先生生活仍存在諸多不便。對(duì)此，臨江街道紀(jì)工委通過查看臺(tái)賬、實(shí)地調(diào)研開展回訪，確保改造方案與需求精準(zhǔn)匹配。通過倒排工期、跟蹤施工進(jìn)度，臨江街道僅用了十余天就為陳先生解決了問題。cLB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

針對(duì)殘疾人服務(wù)工作涉及部門多、政策鏈條長(zhǎng)的特點(diǎn)，該街道紀(jì)工委還申請(qǐng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開展“室組地企巡”監(jiān)督，打破部門壁壘，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)。連日來，臨江街道紀(jì)工委通過“室組地企巡”監(jiān)督推動(dòng)建立跨部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作，對(duì)去年完成的殘疾人家庭無障礙改造開展“回頭看”，并對(duì)康復(fù)救助、就業(yè)支持等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤。cLB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

為杜絕“一次性整改”，臨江街道紀(jì)工委通過“跟蹤回訪+貼身監(jiān)督”，將此次整改經(jīng)驗(yàn)納入《助殘服務(wù)監(jiān)督清單》，明確“需求摸排—方案審核—施工驗(yàn)收—滿意度回訪”全流程監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，推動(dòng)街道相關(guān)職能部門建立“殘疾人服務(wù)動(dòng)態(tài)臺(tái)賬”，避免類似問題發(fā)生。接下來，該街道還將緊盯康復(fù)、就業(yè)、補(bǔ)貼發(fā)放等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以“零容忍”態(tài)度查處優(yōu)親厚友、敷衍塞責(zé)等問題，讓殘疾人群體的獲得感和幸福感成色更足。cLB新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)