中國江蘇網(wǎng)10月15日鹽城訊 網(wǎng)格是基層治理的“最小單元”,今年以來,鹽城市濱?h始終堅持把網(wǎng)格化服務管理作為提升基層治理體系的重要抓手,充分發(fā)揮網(wǎng)格員“社情民意掌握全、風險隱患發(fā)現(xiàn)早、矛盾糾紛化解快”作用,不斷延伸服務群眾觸角,真正為群眾辦實事、破難題、解民憂。
金秋時節(jié),在該縣正紅鎮(zhèn)的村莊地頭,一群身穿紅馬甲的網(wǎng)格員忙碌地穿梭于田間地頭和農(nóng)戶家中,通過常態(tài)化巡訪、化解鄰里糾紛、收集民意訴求、開展志愿服務等方式,用實際行動詮釋“工作在網(wǎng)格落實、服務在網(wǎng)格彰顯、民情在網(wǎng)格匯聚”的服務理念。
“巡訪不只是要走訪與記錄,還要借助這個過程察民情、聽民聲,及時為居民提供更高效、更優(yōu)質的服務!闭勂鸸ぷ魅粘#W(wǎng)格員楊景程表示。
網(wǎng)格員作為網(wǎng)格化服務管理的“一線哨兵”,不僅深入田間地頭、農(nóng)戶家中,在日常巡查中及時發(fā)現(xiàn)并解決各類矛盾糾紛隱患,還通過走訪交流等方式,深入了解群眾需求,傳遞政策信息,成為群眾與政府之間的橋梁和紐帶。
“以前鄰里之間發(fā)生點矛盾糾紛,總是像石頭一樣壓在心底,不想找村干部化解,F(xiàn)在不一樣了,網(wǎng)格員就像我們的貼心人一樣,有事很快就知道,也很熱心地幫助解決!闭t鎮(zhèn)陳鑄村的王成兵老人對網(wǎng)格化管理帶來的變化贊不絕口。
近年來,濱海縣在實施網(wǎng)格化管理過程中,充分結合本地實際,科學劃分綜合網(wǎng)格近2300個,并精準配置網(wǎng)格員,建立網(wǎng)格化社會治理聯(lián)動指揮平臺和網(wǎng)格化服務管理中心,利用網(wǎng)格化信息系統(tǒng),對轄區(qū)范圍內網(wǎng)格化社會治理工作統(tǒng)一指揮調度,全面形成了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化治理格局,有效提升了基層社會治理效能和群眾滿意度。
下一步,濱海縣將繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理,發(fā)揮網(wǎng)格“前哨”作用,以更加精細化的管理服務,給基層治理注入新活力,切實為群眾排憂解難,讓群眾都能感受到“小網(wǎng)格”的溫暖和“大治理”的成效。(陳之泉 皋連)
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