當(dāng)你去線下店購(gòu)買水果時(shí),有時(shí)會(huì)遇到店員贈(zèng)送一張優(yōu)惠券,并引導(dǎo)你掃碼加入微信群,以便獲取優(yōu)惠信息。這時(shí),你就成了這個(gè)商家的私域用戶。近年來,私域電商得到快速發(fā)展,已與傳統(tǒng)電商、直播電商形成三足鼎立態(tài)勢(shì)。
好酒也要勤吆喝。繼6日舉辦2024常州市農(nóng)業(yè)企業(yè)私域電商技能培訓(xùn)之后,14日至15日,市農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦了2024全國(guó)私域電商新渠道洽談暨首屆常州農(nóng)產(chǎn)品電商采購(gòu)對(duì)接活動(dòng),讓常州優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品展現(xiàn)在全國(guó)私域大采購(gòu)商、渠道商眼前,讓常州優(yōu)秀農(nóng)企與私域電商領(lǐng)域行業(yè)大咖零距離溝通,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,助力更多“常”字號(hào)農(nóng)產(chǎn)品搭上私域電商?hào)|風(fēng)走向全國(guó)。
群眾認(rèn)可 微信群購(gòu)物更便利
私域電商的高性價(jià)比,得到了不少市民的認(rèn)可。
“我覺得在微信群里購(gòu)物蠻方便的。我家附近有一家熟菜店,味道很好,平時(shí)去都要排隊(duì)。進(jìn)群后,有時(shí)候晚上回家來不及做飯,只要給群主留言點(diǎn)菜打包,回家路過時(shí)拿一下就行了。”家住清潭新村的吳女士告訴記者,她陸續(xù)被拉進(jìn)牛奶店、黑豬肉店、牛排店、熟菜店等各式各樣的購(gòu)物群。對(duì)于一些不感興趣的群,她會(huì)刪除退出,或者設(shè)置成“消息免打擾”模式。
“私域社群的類型豐富多樣,為不同行業(yè)的發(fā)展提供了多種可能性,農(nóng)副產(chǎn)品行業(yè)尤為突出。由于其消費(fèi)需求穩(wěn)定且市場(chǎng)空間廣闊,與私域經(jīng)濟(jì)相結(jié)合后,更是展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;參與首屆常州農(nóng)產(chǎn)品電商采購(gòu)對(duì)接活動(dòng)的渠道方代表說,在商家建立的微信群中,增強(qiáng)客戶黏性,并不依賴發(fā)送促銷廣告,而是通過互動(dòng)交流、線下活動(dòng),與消費(fèi)者建立緊密關(guān)系,從而帶動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
精準(zhǔn)服務(wù) 為農(nóng)企“觸電”私域鋪路
私域電商的渠道包括企業(yè)官網(wǎng)、小程序、公眾號(hào)、朋友圈、微信群,能精準(zhǔn)直達(dá)用戶,而且渠道搭建成本幾乎為零。
在上個(gè)周末的對(duì)接活動(dòng)中,來自全國(guó)各地的253家供應(yīng)商及常州本地102家農(nóng)業(yè)企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場(chǎng),攜各自當(dāng)家產(chǎn)品精彩亮相。262家私域電商到場(chǎng)選品采購(gòu),200多家供需方達(dá)成合作意向,現(xiàn)場(chǎng)銷售金額總計(jì)達(dá)900多萬元。
“連續(xù)兩次圍繞私域電商開展活動(dòng),主要目的就是帶動(dòng)常州農(nóng)企‘觸電’,幫助農(nóng)企更好地了解私域電商的發(fā)展趨勢(shì),轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路和模式,讓他們迅速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和私域社群團(tuán)購(gòu)等新興銷售模式,加快布局新的銷售渠道,打開新的銷售窗口,從而推動(dòng)常州名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售和農(nóng)民增收,提升本土品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。”市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局市場(chǎng)與信息化處相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
企業(yè)發(fā)力 拓寬發(fā)展新路徑
在首屆常州農(nóng)產(chǎn)品電商采購(gòu)對(duì)接活動(dòng)中,焦溪二花臉豬肉、津津樂食品、五星同裕食品、蔣鳳記鹵味等眾多常州市民熟知的本土農(nóng)產(chǎn)品品牌在現(xiàn)場(chǎng)亮相,并在活動(dòng)中與快團(tuán)團(tuán)、群接龍、團(tuán)批、倉(cāng)儲(chǔ)折扣店、新店商等多個(gè)渠道洽談對(duì)接,達(dá)成初步合作意向。
創(chuàng)始于1911年的蔣鳳記鹵味一直是常州集市上的明星產(chǎn)品,近年成功“觸電”。蔣鳳記在公司布置了多個(gè)直播間場(chǎng)景,打造了一支30人的線上直播團(tuán)隊(duì),每天安排兩場(chǎng)直播,并在短視頻平臺(tái)發(fā)布七八條介紹產(chǎn)品的情景短劇,推廣公司產(chǎn)品、增加曝光率,為公司運(yùn)營(yíng)的粉絲群引流。
電商領(lǐng)域的成功,深刻影響了蔣鳳記的發(fā)展方向。“網(wǎng)絡(luò)社群方便我們收集客戶意見和建議。大家在群里提出需求和建議,我們會(huì)積極響應(yīng)。”蔣鳳記相關(guān)負(fù)責(zé)人說,以前,蔣鳳記的產(chǎn)品多以整雞整鵝為主,力求量大實(shí)惠,主要銷售對(duì)象以餐飲店為主;如今,他們專門研發(fā)了適合網(wǎng)絡(luò)銷售、符合年輕人休閑需求的小包裝,為這個(gè)老品牌的發(fā)展開辟了新路徑。
對(duì)于一些缺乏電商經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)企,我市通過常州郵政打造的“郵樂直播”平臺(tái),利用郵政物流網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),制定出一套“社區(qū)+社群+直播”營(yíng)銷方案,常態(tài)化開展直播,通過團(tuán)購(gòu)等模式,為農(nóng)產(chǎn)品帶來穩(wěn)定的線上客流,實(shí)現(xiàn)供給端與消費(fèi)端快速銜接。
(鄭雨露 常農(nóng)宣 圖文報(bào)道)
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