優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力“光采”落地
直溪鎮(zhèn)打造了以光伏新能源為主、鹽穴采儲(chǔ)為特的“光采”產(chǎn)業(yè)格局,先后引進(jìn)東方日升(常州)新能源有限公司、正信光電科技股份有限公司、常州斯威克光伏新材料有限公司等11家光伏領(lǐng)軍企業(yè)。直溪業(yè)務(wù)所主動(dòng)服務(wù),積極響應(yīng)企業(yè)需求,同時(shí)聯(lián)合上級(jí)主管部門,通過業(yè)擴(kuò)配套、配農(nóng)網(wǎng)改造等方式,提前布局,進(jìn)一步提升網(wǎng)架結(jié)構(gòu),方便企業(yè)落地后迅速投入生產(chǎn)生活。
直溪業(yè)務(wù)所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示將繼續(xù)深化與政府間的合作,聚焦屬地企業(yè)、工廠等多樣化的用電需求,進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平,了解客戶用電需求,聯(lián)合上級(jí)主管部門主動(dòng)對(duì)接,為更多的企業(yè)提供高效、便捷的電力服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力“光采”上市
除了“光伏+儲(chǔ)能”的特色產(chǎn)業(yè),直溪鎮(zhèn)值得一提的還有被稱作“全國農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志”的建昌紅香芋。金壇區(qū)直溪鎮(zhèn)建昌紅香芋是經(jīng)過野生芋長(zhǎng)期的自然選擇和人工選育而成的優(yōu)良品種,在轄區(qū)內(nèi)種植已有四百年的歷史,乃江蘇省知名品牌特色農(nóng)產(chǎn)品。
鄉(xiāng)村振興,電力先行。從紅香芋的溫控培育至中期的澆水灌溉到最終成熟上市,通過“1+1”服務(wù)模式,直溪業(yè)務(wù)所全程跟蹤服務(wù),及時(shí)掌握農(nóng)戶種植用電需求。在紅香芋生長(zhǎng)的整個(gè)周期,電力網(wǎng)格員定期對(duì)種植戶開展用電檢查,摸排用電隱患,宣傳安全用電及最新用電政策。作為紅香芋的“電保姆”,農(nóng)戶口中的“電管家”,直溪業(yè)務(wù)所通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可靠的供電,贏得一片贊譽(yù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力“光采”出行
得益于政府、電力、企業(yè)等多方協(xié)作共同努力之下,直溪鎮(zhèn)充分利用光伏產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),在光采主題生態(tài)公園內(nèi)隨處可見使用便捷的充電樁;在街頭,科技感十足的太陽能無線充電、USB插口等,為周圍居民提供了綠色低碳生活方式。
面對(duì)電力新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、出行方式多元化、充電需求日漸增加的情況。直溪業(yè)務(wù)所積極組織員工學(xué)習(xí)并掌握新技術(shù),了解光伏、充電樁安裝規(guī)范流程,向用戶解答業(yè)務(wù)辦理中的疑問,組織所內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,進(jìn)行方案答復(fù)。截至目前,直溪業(yè)務(wù)所管理轄區(qū)內(nèi)已建成多處公共充電樁,所內(nèi)員工都能及時(shí)、高效的為用戶提供服務(wù),確保用戶用上安全電、放心電、滿意電。
下一步,直溪業(yè)務(wù)所將持續(xù)深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作,助力鄉(xiāng)村振興,打通服務(wù)群眾最后一百米,共創(chuàng)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村。ㄌ凭福
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