2022年度江蘇省智慧旅游景區(qū)名錄公布，10家上榜
為推動我省A級旅游景區(qū)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉型升級，近日，省文化和旅游廳公布2022年度江蘇省智慧旅游景區(qū)名錄，南京市鐘山風景名勝區(qū)——中山陵園風景區(qū)等10家旅游景區(qū)榜上有名。
這些景區(qū)將積極發(fā)揮智慧旅游景區(qū)示范引領作用，強化科技數(shù)字賦能，拓展智慧旅游場景應用，創(chuàng)新數(shù)字文旅產(chǎn)品開發(fā)，提升智慧化管理服務效能，更好助力我省旅游景區(qū)高質量發(fā)展。
南京市鐘山風景名勝區(qū)——中山陵園風景區(qū)
大數(shù)據(jù)助力科學決策
建成“鐘山風景區(qū)綜合服務管理平臺”，整合景區(qū)內(nèi)的中山陵、明孝陵、靈谷寺、音樂臺和美齡宮及全景區(qū)各項數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了多級、多源數(shù)據(jù)的動態(tài)采集、接入與整合。通過對各種旅游大數(shù)據(jù)的集成分析與知識挖掘，為景區(qū)建設和長期規(guī)劃提供科學決策依據(jù)。
南京市玄武湖景區(qū)
一體化管理提升安全性能
景區(qū)智慧管理平臺將景區(qū)監(jiān)控、廣播、WIFI、客流統(tǒng)計、停車場管理系統(tǒng)、游船自助租賃系統(tǒng)、觀光車運營數(shù)字化系統(tǒng)、信息發(fā)布、水質監(jiān)測等系統(tǒng)全部整合，形成一體化管理平臺，便于綜合管理，能夠及時感知發(fā)現(xiàn)異常情況，并迅速啟動應急預案。
無錫市靈山勝境景區(qū)
線上“種草”創(chuàng)新營銷
靈山景區(qū)充分應用人工智能、虛擬現(xiàn)實VR等技術，開發(fā)虛擬現(xiàn)實場景，自主研發(fā)景區(qū)電子地圖，游客可以提前線上游覽景區(qū)，了解景區(qū)相關咨詢及部分景區(qū)景點介紹，為美好的出游做好攻略。
通過多元化的營銷通道，靈山景區(qū)與時俱進打造了市民旅游周、浴佛節(jié)、雙園年卡等諸多惠民旅游產(chǎn)品，大大提高了靈山的知名度及品牌認知度。
無錫宜興市竹海風景區(qū)
用創(chuàng)意與科技扮靚竹海
加強智慧服務，建設集吃住行游購娛一站式服務的線上管理平臺；探索智慧營銷，開通宜興竹海風景區(qū)視頻號和抖音直播平臺，創(chuàng)新“旅行+直播”新模式，持續(xù)提高竹海知名度及曝光度；實施智慧創(chuàng)新，積極融入長三角一體化建設，優(yōu)化旅游年卡刷卡平臺，建設環(huán)境監(jiān)測平臺，向游客展示竹海生態(tài)之美。
徐州市潘安湖景區(qū)
打造蘇北智慧旅游景區(qū)標桿
景區(qū)對現(xiàn)有智慧系統(tǒng)提檔升級、部門降員增效分流，完善消防系統(tǒng)、安保系統(tǒng)、票務智慧系統(tǒng)。推進“一套基礎、一個中心、一個平臺、一套體系、一個生態(tài)、一套保障”的“六個一”全系統(tǒng)化體系建設，盡力打造蘇北乃至淮海經(jīng)濟區(qū)智慧旅游景區(qū)建設新標桿。
常州市東方鹽湖城?道天下景區(qū)
“國風國潮”背后的科技支撐
先后完成并投入使用“智能化基礎工程”“自營矩陣”“內(nèi)部管理信息系統(tǒng)”“智慧導覽小程序系統(tǒng)”“游客體驗信息系統(tǒng)”等各類智慧化項目，為智慧旅游景區(qū)項目的整體規(guī)劃打好堅實基礎。運用智慧化手段，打造乾天穹、離火殿、鹽神宮等一系列虛擬現(xiàn)實環(huán)境的體驗場館，沉浸式體驗交互影秀項目“梨花幻境”，為游客提供了科技感十足、科技感十足的優(yōu)質體驗。
蘇州市金雞湖景區(qū)
開放式景區(qū)如何精準管理
作為開放式國家5A級景區(qū)，金雞湖景區(qū)以滿足游客需求、提升游客體驗為引領，持續(xù)探索適應自身發(fā)展的“開放式景區(qū)”智慧旅游經(jīng)驗做法。
“基于運營商數(shù)據(jù)的金雞湖景區(qū)智慧旅游統(tǒng)計系統(tǒng)”實現(xiàn)景區(qū)實時監(jiān)測、客流量超載報警、客源分析等功能；依托“政企聯(lián)動”機制，開展景區(qū)智慧網(wǎng)格化巡防，“金雞湖景區(qū)巡檢通智慧管理系統(tǒng)”入選2021年度蘇州市智慧旅游景區(qū)優(yōu)秀案例一等獎；“金雞湖景區(qū)無人駕駛觀光、售賣、清掃項目”入選2022年度蘇州市十大“AI+文旅”代表性應用場景，給市民游客帶來更多未來旅游體驗。
蘇州常熟市沙家浜·虞山尚湖旅游區(qū)
開啟綠水青山“元宇宙”
結合景區(qū)資源主題特色，開發(fā)虛擬現(xiàn)實場景、視頻、游戲等，為游客提供虛擬化以及虛擬與真實融合的互動體驗服務。在重要點位提供沉浸式、情境化體驗場景服務。應用區(qū)塊鏈技術提供數(shù)字藏品的發(fā)行、購買、收藏和使用服務。景區(qū)還將數(shù)字化、智慧化與定向導覽、游學體驗相結合，研發(fā)出“定向游學”功能。
南通市狼山景區(qū)
分步推進覆蓋全域
智慧景區(qū)平臺（一期）建設范圍約3.8平方公里，包含狼山、軍山等封閉區(qū)域，進行基礎設施、平臺建設和管理、服務和營銷系統(tǒng)建設。
為進一步提升智慧平臺智能旅游體驗，景區(qū)去年啟動智慧旅游（二期）項目建設，目前已投入使用，將狼山國家森林公園10.86平方公里打造成一個“智慧化”景區(qū)，融合云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)自動化、智能化運營。
揚州高郵市盂城驛景區(qū)
讓科技更有溫度
建設智慧導覽與講解，實時公布景區(qū)主要廁所的廁位使用、等待人數(shù)等信息，并提供駕車、步行導航服務；豐富景區(qū)電子支付應用場景，配備自動售票機，采取多種驗票方式，實現(xiàn)非接觸入園；優(yōu)化調(diào)整人工服務，保留兼顧老年人、殘疾人等特殊人群服務。
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