原標(biāo)題：租房10天花2萬，退房要把馬桶擦干凈？官方通報(bào)VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

“這里是儋州”微信公眾號(hào)VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

近日，一名游客發(fā)視頻稱，自己在海南租房游玩，10天的住宿費(fèi)用達(dá)2萬元。在退房時(shí)被告知，必須將馬桶擦得干干凈凈才能離開。VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

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圖片來源于網(wǎng)絡(luò)視頻截圖VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2月16日，儋州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局通報(bào)調(diào)查處理情況：雙方在合同中約定，租客須在退租前做好房屋的衛(wèi)生打掃工作，該局已約談中介公司負(fù)責(zé)人并下達(dá)《責(zé)令改正通知書》。通報(bào)全文如下↓VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

關(guān)于對(duì)“海花島2月15日房屋租賃糾紛問題”調(diào)查處理情況的通報(bào)VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2024年2月15日下午，網(wǎng)傳“�；◢u租房10天花2萬，退房要把馬桶洗干凈”的視頻引發(fā)社會(huì)關(guān)注。我局迅速聯(lián)合公安、綜合執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)督管理等部門開展聯(lián)合調(diào)查。VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

經(jīng)查，2024年2月2日，租房人王某與某中介公司（房東委托方）員工簽訂《房屋租賃合同》，租住�；◢u3號(hào)島棕櫚園240棟105號(hào)別墅（4房，建筑面積280平方米），租期30天，租金20000元，押金5000元。雙方在合同中約定，租客須在退租前做好房屋的衛(wèi)生打掃工作，如提前解除合同不退租金，作為對(duì)出租方的補(bǔ)償。VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

王某于2月2日辦理入住，2月15日申請(qǐng)?zhí)崆巴朔�，雙方因房屋衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生糾紛并經(jīng)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，該中介公司已于當(dāng)天退還5000元押金并負(fù)責(zé)后續(xù)衛(wèi)生事宜。VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

鑒于此事給游客帶來的不良體驗(yàn)及其他情況，為規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，我局已對(duì)該中介公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談并下達(dá)《責(zé)令改正通知書》，督促其認(rèn)真整改，提升服務(wù)水平，切實(shí)保障游客的合法權(quán)益。VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

儋州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

2024年2月16日VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)

本期編輯 邢潭VU3新江南網(wǎng)|江南區(qū)域知名綜合門戶網(wǎng)